这是2003年以来中国赴美游客首次出现下降,中国赴美旅游的游客数量又较2010年增加了两倍

美联社报道称,美国乔治·华盛顿大学(GWU)酒店管理学教授拉里·余(Larry
Yu)表示,
中国游客——尤其是年轻游客——越来越多地使用微信等社交App来规划旅行,不太可能通过大型旅游团预订,而且还使用移动支付系统。如果想要吸引中国游客,美国各旅游目的地需要在这些技术上进行投入。有些地方已经做出改变,比如支持银联支付的美国商场已从2014年的3家猛增至如今的100多家。

麦肯锡咨询公司(McKinsey &
Company)去年9月的报告显示,中国无论人数还是消费,都是全世界最大出境旅游市场。2020年,中国出境游客预计有1.6亿人次,消费总额将达到3150亿美元。

你的位置:首页 > 国内新闻 > 新闻正文

“世界这么大,我想去看看。”  本世纪初,中国选择出国游的游客仅有1050万人次,而17年后,这个数字达到1.45亿人次。  作为曾经很多国人首选的“开眼界”目的地,美国也极大地受益于中国游客的激增。  然而,在经历了十多年的快速增长后,去年中国赴美旅游的人数却意外下滑,这也使得美国那些旅游城市、商场和著名景点绞尽脑汁吸引流失的中国游客。  美联社援引美国国家旅游和观光局(以下简称NTTO)的数据显示,2018年中国赴美游客减少5.7%至290万人次,为2003年来首次出现同比下滑。  与此同时,中国的近邻们(日本、韩国、泰国等)却受到了更多国人的青睐。  中国游客赴美人次减少  记者注意到,其实与本世纪初相比,中国赴美旅游的游客早已有所放缓。  麦肯锡的数据显示,2000年,只有25万中国人到美国旅游;这一数字在2010年增加了两倍,达到80.2万人;5年后的2015年,由于国人收入增加、国际航班转机的改善以及签证的放宽,中国赴美旅游的游客数量又较2010年增加了两倍。  然而在2016年-2017年这两年时间内,美国只接待了300多万名中国游客,2017年的同比增长仅为4%,是十多年来的最低同比增速。  除了中国游客外,其他国家赴美旅游的游客数量近年来也在减少。2016年赴美的国际游客数量下滑了2%,2017年则同比持平。  记者注意到,由于中国是美国最大的国际游客输出国之一,依赖中国游客消费的美国城市、商场和著名旅游景点必将受到中国游客数量下降带来的影响。  2017年,中国赴美旅游的游客数量仅次于加拿大、墨西哥、英国和日本,排名第五。  中国游客(不包括留学生)的消费在2008年-2016年间激增了600%以上,达到近189亿美元,但在2017年略微下降至188亿美元。专家称,为了留住中国游客,美国旅游业必须做出更多的努力来满足中国游客不断变化的需求。  吸引中国游客,华盛顿推出微信互动导游  2018年,中国游客在美总共花掉了约237.7亿美元。虽然去年中国游客在美的开支总额被加拿大(272亿美元)赶超,但加拿大去年赴美游客总量接近中国的10倍。  乔治华盛顿大学的酒店管理教授Larry
Yu就指出,越来越多的中国游客,尤其是年轻的中国游客,更倾向于使用微信等社交媒体应用(以及智能手机的支付系统)来规划旅游,他们不太可能通过大型的旅行社来预订出行计划。  纽约旅游咨询公司Attract
China前首席执行长贝克尔表示,如果美国这些城市想继续吸引中国游客,现在就应该大力投资这些技术。  “许多公司认为在中国市场赚钱相对来说容易,但我们必须出售与中国相关的旅游产品。例如,Attract
China就帮助纽约曼哈顿的奢侈品商店整合了实时翻译应用Jennie,并为中国游客提供了支付宝和微信这两种无现金的支付方式。”贝克尔说道。  就连美国的旅游官员也开始关注微信。2017年底,华盛顿特区成为全美首个在微信推出互动导游的美国城市。中国游客可以用微信来获得旅游景点的方向、获得普通话语音导游服务,还可以找到景点附近的餐厅和商场。  华盛顿市政府营销办公室还有一名专门负责微信应用的工作人员。美联社报道中称,华盛顿最近还启动了一个“欢迎中国”项目,向该市的酒店、餐馆和其他旅游场所教授有关中国习俗的知识,并鼓励这些地方提供中文菜单或拖鞋等服务。目前已有44家酒店和几家餐厅成功签约。  日本、泰国成中国游客首选  那么,是什么原因导致了赴美中国游客出现下滑?  对此,中国出境旅游研究所所长沃尔夫冈·奥尔格表示,背后的原因很复杂:一方面是中国游客更愿意选择离家近的旅游目的地,比如周边的日本、泰国等;另一方面去年汇率波动较大的国家也吸引了不少中国游客,比如土耳其、俄罗斯等。  冈格奥尔格还指出,中国的年轻群体更青睐一些小众的旅游目的地,如塞尔维亚。作为首个对中国游客免签的中东欧国家,塞尔维亚国家统计局今年2月发布的最新数据显示,2018年中国赴塞游客达到10.24万人次,较2017年增长98%,创历史新高。中国已仅次于波黑,成为塞尔维亚第二大境外游客来源地。此外,克罗地亚、摩洛哥和尼泊尔这三个国家也逐渐获得了不少中国游客的青睐。  中国旅游研究院与携程联合发布的《2018年中国游客出境游大数据报告》显示,2018年最受中国游客欢迎的20大目的地国家分别为:泰国、日本、越南、新加坡、印度尼西亚、马来西亚、美国、柬埔寨、俄罗斯、菲律宾、澳大利亚、意大利、阿联酋、土耳其、英国、马尔代夫、法国、德国、西班牙、斯里兰卡。  其中,在今年春节期间,有30%选择出国游的中国游客都选择了泰国或日本。  外币兑换数据也呈现这一趋势,携程外币兑换年度成交量前十的货币为日元、泰铢、美元、欧元、马来西亚林吉特、韩元、新加坡元、越南盾以及印尼盾。此外,上述报告还指出,中国大陆旅游者越来越倾向于去更便利、更安全稳定、更热情友好的目的地。  此外,去年中国游客量快速增长的几大“黑马”目的地还包括老挝、比利时、越南、瑞典、土耳其、俄罗斯、缅甸和芬兰。

大部分行业观察员认爲,任何人数的下跌都属暂时,因为中国中产阶级人数只会继续上升。美国政府预测,今年赴美的中国游客人数将增长2%,达到330万,2023年将达到410万。

 

观察者网

中国游客下降 美国旅游业“加倍努力”吸引中国人

发布时间: 2019-10-29 04:00:00 来源: 环球网 作者: 网络整理 栏目: 国内新闻
点击:

[环球时报特约记者丁雨晴]“美国旅游业正尽量减少对华贸易战带来的‘伤亡’之一:中国游客减少。”美联社28日报道说,今年上半年,中国赴美旅客下降近4%,2018年下降约6%,美国旅游机构正在尽力弥补损失。

报道举例说,华盛顿特区的酒店正在为中国春节搞打折活动;旧金山在中国三个App上扩大其社交媒体“存在感”,积极宣传该市一整年的旅游活动;亚利桑那州本月也在中国社交平台和旅游网站上以户外活动吸引中国游客。即便是今年因哈德逊城市广场开业等活动而出现游客激增的纽约市,也越来越担心如何吸引中国游客的问题。“我们无法控制市场状况。”纽约市旅游会展局官员克里斯托弗·海伍德表示,“地缘政治正在发挥作用。”上个月,美国主要旅游企业首席执行官聚集在一起,敦促美国政府采取行动遏制美国在全球旅游市场的份额逐渐遭受侵蚀的趋势。

美联社说,日渐壮大的中国中产阶层是美国旅游业一个利润丰厚的市场。去年,赴美中国游客接近300万人次,有数据显示,他们人均花费大约是6700美元,超过国际游客平均花销50%。

然而,受中美经贸摩擦以及美国对中国人签证审查越来越严等因素影响,中国游客人数正在下降。2018年财年,中国公民申请赴美旅游签证的拒签率为17%,是2013年8.5%的两倍。一些美国旅行社表示,他们担心中国游客感到不受特朗普政府的欢迎。“贸易战正在催生让中国人对赴美旅行三思而后行的环境。”美国乔治·华盛顿大学酒店管理教授拉里·俞说。

在夏威夷机场开办免税店的DFS夏威夷公司计划裁员1/4,他们将此归咎于来自中国和亚洲其他地区的游客减少。截至今年8月,中国赴夏威夷游客人次同比大跌27%。“没有任何表明该趋势将在短期内发生逆转的可预见迹象。”DFS集团一名工作人员表示。

与此同时,美国旅游业的一些竞争者正因此获益。欧洲旅游委员会表示,欧洲去年接待中国游客达到1400万人次。美联社称,美国旅行社也正在吸引印度等其他地方的游客,但印度“和中国很不一样”。美国旅游业的选项不多,只能加倍努力吸引中国游客。在中国奢侈品咨询公司联合创始人萨奇·布里南看来,中国将在未来二三十年持续影响并塑造旅游市场。

中国游客赴美人数15年以来首次下跌,据美国商务部旅行旅游办公室从美国海关蒐集的相关数据显示,2018年中国游客赴美人数下降5.7%,至290万人。美联社报道,中国游客赴美人数下跌,原因之一与中美贸易战有关。

资料图:2018年9月11日,人们在美国新泽西州泽西市眺望象征纽约世贸中心”双子塔”大厦的灯柱。(新华社记者
李木子 摄)

美联社认为,中美贸易争端是导致去年游客人数下降的原因之一。但基于中国中产阶级群体的持续扩大,大部分美国旅游界人士视其为暂时情况。美国政府预测今年中国游客人数会增至330万,2023年达到410万。

图片 1

“跟前两年同期相比,确实比较少。”29日,北京一家旅行社的从业人员小雨(化名)在被《环球时报》记者问到赴美游客情况时表示,可能是因为最近时期较为敏感,毕竟赴美国、日韩及台湾这些国家和地区的游客人数很容易受政治经济环境的影响。她认为,暑假到来后,赴美游客或许会有一定程度的增加。

图片 2

(美国之音/美联社)

美联社认为,中美贸易战是赴美中国游客人数下降的原因之一,“中国经济前景的不确定性”也让一些旅游市场中的中低端游客选择离家更近的地方度假。该文章引用中国出境游研究所(COTRI)的数据显示,2018年最后3个月中国大陆游客的56%赴香港、澳门或台湾旅行,而2017年只有50%。此外,希望到远地方旅行的游客越来越多选择更具异国情调的克罗地亚、摩洛哥等地。

2016至2017年,共有超过300万中国游客前往美国,但2017年的人数增速放缓至4%,为10多年来最低。中国游客还在当年赴美外国游客总人数中排第五,之前依次是加拿大、墨西哥、英国与日本。

至于其他原因,中国出境游研究所所长王立基说,中国经济前景不明朗令旅游市场中的低端旅客选择到较近地方度假,2018年最后三个月,有56%中国大陆游客赴香港、澳门或台湾旅行,比2017年的50%多。他又称,希望长途旅行的游客则选择更具异国情调的克罗地亚、摩洛哥、尼泊尔等地。

与当下赴美游客减少的趋势形成对比的是,过去10多年来,中国游客赴美人数一直保持快速增长。咨询公司麦肯锡(McKinsey)的统计数字显示,2000年只有24.9万中国人赴美旅行。到2016年和2017年,每年已有超过300多万中国人赴美旅行。中国游客赴美人数剧增的主要原因包括收入增长、便捷的长途航班以及签证放宽等。

“就算中国经济增速放缓,对旅游业来说依然是十分优异的增长来源。”美国旅游协会研究部的高级副总裁大卫·胡瑟(David
Huether)表示。

相关文章

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注